刘大成迅速作出反应,一把将郑桐拉到角落。
郑桐摇了摇头,眼神中闪烁着不容退缩的光芒:“还是我去吧,不能让他们觉得我们躲着不见人。”
他快步走出车间,只见一群人身着不同公司的制服,领头的是沪市经销商老陈,一脸焦急与不满。
老陈一见到郑桐,立刻上前拽住他的胳膊,语气中带着几分责备:“郑总!见你一面可真难啊!”
郑桐勉强挤出一丝微笑,试图缓解紧张的气氛:“陈经理,抱歉让你们久等了,今早我已经安排人给你们留了一批货,你们不要急。
老陈摇了摇头:“不是数量的问题,是质量,刚刚我们总经理在电话里把我骂得狗血淋头,说这批收音机的噪音特别大,顾客都在吵着退货!”
此言一出,周围的气氛瞬间凝固。
郑桐的脸色变得铁青,他万万没想到,自己辛苦督造的产品竟然会出现如此严重的质量问题。
他连忙向老陈赔礼道歉,并承诺立即全额退款,同时保证下批产品绝不会再出现类似问题。
送走老陈一行人后,郑桐未做丝毫停留,即刻着手追查缘由,得知进口的电子元件已告罄,无奈之下只能紧急采购了一批国产电子元件作为替代,所以质量上出了问题。
愤怒之下,他对相关负责人进行了严厉的斥责,随后,他火急火燎的冲进了采购部。
当前的症结在于电子元件的供应,没有电子元件,一切都是枉然。
工人也不能凭空变出收音机。
电子元件可以说是收音机的核心,而梧桐牌的电子元件完全依赖于进口。
这种依赖如同悬在梧桐牌头顶的一把利剑,供应商出现任何问题,整个生产体系都将面临崩塌的风险。
杜飞急忙解释:“郑总,我……我一直在跟进,但奈良那边的供应商突然通知我,说是库存紧张,无法按时供货,我已经尽力了,真的……”
“尽力了?”
郑桐的声音提高了几分,打断了杜飞的解释,“你知不知道,这一批电子元件是我们生产线上最关键的部分,没有它们,我们怎么交货?怎么向客户交代?你现在告诉我,尽力了?这就是你的解决方案吗?”
杜飞无言以对,电话里一片沉默。
郑桐深吸了一口气,努力平复自己的情绪,然后再次开口,声音中多了几分决绝与迫切:“杜飞,听着,我不管你用什么办法,就算抢也要把电阻器和晶体管给我抢回来!要不然,你就留在奈良,别回来了,梧桐牌要是倒闭了,你我都承担不起这个责任!”
挂了杜飞的电话,郑桐立刻拨通了李奎勇的电话。