第217章 对骑手的尊重

花乡 粱惊魂 2229 字 2个月前

“这个不错,距离我这里只有三里路,嗯嗯,不错啊,这价格比起店里贵不了多少,能少跑一趟,这点钱就完全不是问题了,比起饿疯了和米圆外卖还要便宜啊。”

张华就在姥姥家点了一个红烧鸡块便当,还点了一罐可乐,总价二十一块钱,如果是在店里的话,差不多也要十八块钱,而在饿疯了上面,则是要二十五块钱左右,这二十一块对于张华来说,确实不贵,很划算。

现在还很早,很多店铺都没有开,“姥姥家”便当是十点半正式营业,所以有配送时间选择,张华选择了十一点钟,这个时间刚刚好。

没想到十一点刚到呢,张华就接到了外卖电话。

“咦,这个电话,不是老李的么?我今天好像没有点饿疯了啊。”

他接通了电话:“喂,李哥……”

“喂,小张。你的外卖到了。”

“啊?我,我没……行,我过来了。”

张华走到公司门口,就看到外卖员李峰了。

只不过之前他穿的是“饿疯了”的外卖服,今天穿的却是“美食联盟”外卖服。

“李哥,啥情况啊,你这怎么还跳槽到‘美食联盟’了啊?”张华好奇的问道。

李峰和张华是在吃饭的时候认识的,两人恰好都是从外省过来打工的老乡,聊了几句后,就加了好友,偶尔还一起吃过两次饭。

由于两人都在这一片工作,经常都能碰上,还能打个招呼啥的。

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去年过年的时候,两人还是一起买的高铁回老家。

“哎,一言难尽啊,不过,美食联盟能给我们做外卖骑手尊严,不至于让我们在顾客面前,没有任何尊严可言。”李峰感慨了一句说道。

“啥意思啊?”张华有些不解。他对于美食联盟了解的不多,也就是在上面点过几次外卖。

“我之前和你也提过吧。”李峰苦笑了一声,说道,“我们这外卖骑手,站长看不起我们,各种苛责,这就不说了,关键是,别说顾客了,就连商家,也都能轻松的拿捏我们,在外卖这个行为整个过程中,最不受保护的,就是我们骑手了。”

“我们总要忍受顾客的无理要求,还不能反抗,否则人家随手一个差评,我们一天就白送了。”

“就在前天,就在这水莲栋,我送了一碗蛋炒饭给一个女的,结果你猜怎么着?那女的让我帮她把家里的垃圾拿出去丢了,我自然是不肯的,我又不是干家政的,我就一个送外卖的,凭啥要给你扔垃圾,结果她一个差评就过来了,说我猥琐,还调戏她……就这样,我直接被罚款三百,还被迫给她道歉……”

张华忍不住说道:“确实,有那么一小撮人,心理有问题,非要在其他人身上找成就感,点个外卖而已,还真觉得自己就高人一等了。现在这‘美食联盟’,能好一点吗?据我所知啊,不论是外卖骑手,还是快递员,好像都有你说的这个问题,都处在最底层,不受待见。”

李峰眼睛微微一亮,说道:“还真别说,美食联盟这一点就挺好的,如果顾客投诉我们外卖员,也是要拿出证据来的,你要无理取闹,随意投诉,美食联盟这边不会受理,情节严重的,甚至于可能会封了你的号。”

“也就是在前天,我认识的一个外卖骑手,跳到了美食联盟,他和我状况差不多,也是被无理投诉,但是美食联盟官方了解情况后,亲自在差评之下留言,把事情的经过阐明,那个骑手没有收到任何的处罚。”

“我们美食联盟这边的老板,也一直在给我们灌注这个理念,让我们好好地遵纪守法,但是也不用委曲求全,对就是对,错就是错,如果真的是我们的错,按规矩罚款,这都是应该的,但不是我们的错,肯定不能让我们受委屈。仅此一点,我就觉得比在饿疯了和米圆强。”

张华点头说道:“没错,之前你们骑手这些破事,我就说过,这压根就是平台不要脸,为了留住顾客,留住商家,就只能高强度的压榨你们了。不过,有一说一啊,这美食联盟,才兴起没几天吧?你跳到这边来,这经济上,会不会有困难啊,我可知道你家里有两个孩子在上学呢,压力不小……”

李峰笑了笑说道:“没事,我们都有保底工资的,能让我们安心送外卖,而且合同说得很清楚了,就算是以后,也不会改这个政策。”