小雨点头同意,她知道这是他们重建客户信任的关键。
他们开始对每个改装车辆进行更为严格的测试,确保车辆在交付给客户之前能够经过全面的检查。
然而,新的挑战很快就出现了。一个客户找到黄泽,表情非常焦虑。
“我的车你们改装完后,我发现驾驶起来非常不稳定,我很担心。”客户说道,“我要你们解决这个问题。”
黄泽和小雨立刻开始检查车辆,他们发现,这个问题是由于他们在改装过程中对车辆的平衡调整不够精确导致的。
“是我们的失误,我们会负全责。”黄泽对客户说,“我们会立刻调整您的车辆,并且不会收取任何费用。”
客户听后,脸上的焦虑稍微减轻了一些,“我希望你们能够尽快解决这个问题。”
黄泽和小雨立刻开始工作,他们用了整个下午的时间,对车辆进行了精细的调整。
“我非常抱歉给您带来了困扰。”黄泽对客户说,“我们会更加注重车辆的平衡调整,确保不会再犯这样的错误。”
客户看着黄泽,点了点头,“你们的效率和态度让我满意,我会把我的车继续交给你们改装。”
黄泽和小雨在经历了这两个挑战后,他们对自己的工作有了更加清晰的认识。
他们明白,只有通过不断的学习和提升,才能在竞争激烈的市场中立足。