“会长……”会议开到一半,忘海潮举起了手,“有关您计划全方位打击墨家商行一事,我可以建议您重新考虑吗?”
西陵辰漫不经心的扫了他一眼,继续翻阅着手中的文件,淡淡道:“彻底击垮墨家商行,是今年内最重要的项目!我绝对不会为任何人动摇。下一个议题。”
“但是,墨家商行在商界一直都是有口皆碑的啊!”忘海潮急得叫了起来,“他们又是老牌的商业巨头,有稳定的经营领域和人脉,我们两湖商会能够跟他们分庭抗礼,就已经是非常了不起的成绩了,为什么就不能各自守好自己的一亩三分田,好好做生意呢?更重要的是……他们从来就没有主动找过我们的麻烦,为什么我们却要一再挑衅他们?人不犯我,我不犯人啊!”
“‘人不犯我,我不犯人’?呵……”西陵辰嘲弄的冷笑,“说得出这种话,只能证明你根本就不适合混商场!什么叫能分庭抗议就已经很了不起?你就那么喜欢跟别人平分蛋糕?既然我们两湖商会有实力,为什么不能直接争取龙头老大的位子?在商场上,不吃人就是等着被别人吃掉,当年两湖商会是怎么衰败的,你还想再经历一次?”
“我就是不希望两湖商会再度衰败,所以希望我们每走一步,都能脚踏实地,对得起自己的良心!”忘海潮认真的重复道,“商场不同于战场,我认为大家不该是一个拼得你死我活的关系,而应该是,能够彼此沟通交流,取长补短,百花齐放,一起为广大消费者做贡献啊!”
果然还是太天真了啊……其他股东听得都是暗暗摇头。这位前会长之子,完全就颠倒了做生意的主次关系。他认为经商的目的,是为了提供给客户更优质的服务,而他们这些前辈则一致认为,经商就是为了赚钱,提供服务不过是一种手段而已。提高服务质量,也仅仅是为了让自己在竞争者中脱颖而出,可绝不会是什么“让客户满意就好”。
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打个比方,现在有个路人要从甲地去乙地,A公司和B公司都想帮助他。忘海潮是认为,不管哪一方接到客户都好,只要能让客户如愿前往乙地就够了。
这种“客户至上”的思维方式,早就已经在残酷的商业竞争中被淘汰了。毕竟你接不到客户,你就赚不到钱,你凭什么白白看着对家赚钱?客户跟你非亲非故,要不是为了赚钱,他去不去乙地跟你又有什么关系?
现在时兴的竞争方式是,A公司要用黄包车拉人,B公司则开来了私家车,服务质量一目了然,客户自然会选择B公司。而A公司不服气,回去后潜心钻研,又研发出了更高效的飞行器。技术,就是在不断竞争中进步的。如果都靠着你推我让,恐怕他们现在都还停留在马车时代。
“况且……能力越高,责任越大!”见大家都用不信任的眼光望着自己,忘海潮涨红了脸,再次提高了声音,“两湖商会现在在商场上的地位已经很高了!已经不存在被别人吃掉的风险了!既然已经走了这么远,那我们是不是可以暂时放慢脚步,好好替整个商界端正一下风气?比如,就从我们自己做起,杜绝恶性商业竞争,为所有商家做个表率!这也算是我们为社会做出贡献了啊!”
“贡献,”西陵辰悠然抬起视线,“忘少董所指的,是你上次擅自挪用公司五十万公款,去支援灾区的‘贡献’么?”
“商业竞争避无可避,墨家二少爷墨凉城,就是因为有着和你一样的软弱思想,一味回避商业竞争,所以他就注定失败!我希望不久之后墨家商行的垮台也能给你上一课,让你别再这么天真了!”
“我不否认,你在证券交易上确实有些天赋,不过这似乎也证明了,你的心智,更适合和那些数据,而不是活生生的人打交道。”