简化服务流程
林氏搭建了内外高效协同的新零售数字化工作台,简化了客户到店前中后多个复杂服务步骤。
通过新零售数字化工作台的优化功能,林氏在下单流程中平均为每一位消费者节省了下单等待时间,提升了客户体验。
三、业务模式创新
拓展新业务领域
数字化转型为林氏提供了拓展新业务领域的机会。
林氏通过深入分析市场趋势和消费者需求,结合自身的核心竞争力和资源优势,选择了具有发展潜力的新业务领域进行拓展。
线上线下融合
数字化转型促进了林氏线上线下的融合发展。
林氏成功将线上流量留存,并在线下完成销量转化,成功开拓出新增长曲线。
四、安全性加强