引导与塑造：在感知到他人的情绪后，下一步是通过言语和行为来引导和塑造对方的情绪走向。这要求操控者具备高超的沟通技巧和丰富的社交经验。

案例三：谈判中的情绪操控

在一场商业谈判中，双方代表因为价格问题陷入僵局。此时，甲方代表李先生运用情绪操控的技巧，首先表达了对乙方产品的赞赏和对合作的期待，然后诚恳地提出了自己的价格预期。他的语气平和而坚定，给人一种值得信赖的感觉。最终，双方达成了满意的协议。

分析：李先生通过赞赏和期待等积极情绪来引导谈判氛围，使对方感受到合作的诚意和价值。他在提出价格预期时保持了平和坚定的态度，既没有过于强硬也没有显得软弱可欺。这种情绪操控的技巧有助于化解僵局，促成双方的合作。

三、情绪操控的层次

情绪操控并非一蹴而就的过程，而是需要逐层深入、循序渐进的。从初级的情绪感知到高级的情绪引导，每个层次都需要精心设计和实践。

初级层次：建立信任

通过真诚的态度和细致的观察来建立与对方的信任关系。这是情绪操控的基础，只有建立了信任，对方才更愿意接受你的影响和引导。

中级层次：激发共鸣

在建立信任的基础上，通过讲述故事、分享经历等方式来激发对方的共鸣。当对方感受到你与他的情感连接时，他更容易被你的观点所影响。