店长的额头上开始冒汗，他知道自己并没有能立即拿出的证据：“这...我们的公益活动记录需要一些时间整理，我们会尽快对外公布。”

“还有一个问题，艾雪爱心基金已经公开声明，目前并没有与任何个人或机构合作。您刚才提到锦绣服饰已经与他们取得了联系，那么这其中是否有什么误会或者沟通上的偏差？”记者的问题像利箭一般，直指痛点。

店长感到口干舌燥，他无法提供任何实质性的回应，只能含糊其辞：“我们确实试图与艾雪爱心基金合作，可能是我们的意愿没有得到对方的正式回应。”

记者感谢店长的回答，并表示会继续关注此事。采访结束后，电视台记者离开了，而锦绣服装店却陷入了前所未有的危机之中。

祁同伟准备的“惊喜”已经发挥了作用，使得锦绣服饰的公信力受到了严重的打击，他们如何应对接下来的危机，成了郑百发迫切需要解决的问题。

记者走后，店长第一时间联系了郑百发。

“郑主任，事情不妙，店里顾客纷纷要求退货，电视台的记者也来了采访！”店长的声音里充满着焦虑。

“千万不要退货！”郑百发几乎是脱口而出。他深知一旦开启退货的闸门，后续的麻烦将如滔滔江水，连绵不绝。

他意识到，不仅是近期购买的顾客会要求退货，往日的老顾客甚至那些从其他渠道购得仿冒品的消费者，都可能趁机涌入店内，这将会是一场灾难。

他迅速作出决定：“暂时关店吧。对外宣布我们锦绣服装正遭遇不实指控，需要时间来澄清事实。一切处理妥当后，我们会立即恢复营业。”