唯有萧进的复兴中路,萧进下达了命令,继续全力冲刺固定收益类产品的销售工作,而且可以适量的给客户推荐一些债权类的基金产品,但这个基金产品得等到萧进来和总部确认。
2012年注定是一个大熊市,不过,其中不乏一些有亮点的债券类基金产品,这和即将过去的2011年的股债双杀不同。
如今的萧进在指导复兴中路的客户工作当中,也开始变得累了起来,现在复兴中路的客户已经很多了,客户多了,不同风险偏好的客户就多了起来,有的客户愿意承受高风险,如今的行情下做股指期货的也未必百分百看空赚钱,每日的波动还是很正常的。
这部分客户,萧进要做指导,而这件事儿,萧进又不能亲自做,于是萧进就找到了朱建强,专门给客服部开了一个专题会议。
“大家都齐了是吧,今天,咱们开一个关于指导营业部客户服务的专题会议。”
萧进率先开腔。
首先,萧进明确了,现如今的市道下,客服工作变得更加重要,行情不给力,客户的心态首先就是崩溃的,这是其他营业部客户,是绝大多数股民们的心态。
虽然,复兴中路的客户成功避坑,但是,长时间不交易股票,客户的心态也是不正常的,尤其是对那些有过成功股票交易记录的那些股民们来说。
第一个就要稳定客户的情绪,让这部分“蠢蠢欲动”的股民们稍安勿躁,继续等待时机。
那么,第二个问题也来了,股民也是投资者,既然选择了复兴中路,那么该如何投资,投资到那个方向,势必就要对这些客户进行风险偏好的调查。
现在还未推出很正规的“风险偏好调查问卷”,萧进建议这个工作,不必等,直接就由朱建强来完成。
老朱听到这个“命令”,第一感觉是排斥的,是谁都不愿意去接受这么一个从未有人做过的工作。
但是,萧进的说法一招致命:“老朱,这个活儿,你要是做了,我想,这很快就会成为咱们恒大证券系统里的热点,你很有可能就出名了,甚至在国内的证券发展史上,青史留名!”
呵呵,就是这么一句话,朱建强就接下了这个活儿。