- 洞察合作诚意：在商务洽谈时，若对方频繁强调自身利益，对合作方的需求和困难鲜有关注，可能表明其合作诚意有限，更注重自身利益最大化。相反，若对方主动了解合作方的情况，积极探讨双方互利共赢的方案，则显示出较强的合作诚意。

- 评估信誉和实力：可以通过查看对方过往的合作案例、行业口碑，以及在交流中对项目细节的熟悉程度等，洞察其实际业务能力和信誉状况。若对方对项目关键环节含糊其辞，或提供的案例存在诸多疑点，就需要谨慎考虑合作的可行性。

客户关系维护方面

- 把握客户需求：通过观察客户在产品介绍过程中的反应，如对某些功能特别关注或提出特定要求，可洞察其真实需求。例如客户在看房时，对房屋的朝向、周边配套设施询问较多，说明这些是其购房的重要考量因素，销售人员可据此重点介绍和推荐。

- 判断客户购买意向：客户的肢体语言、提问方式和对价格的敏感度等都能反映其购买意向。若客户身体前倾、不断询问产品细节和售后服务，可能购买意向较强；若只是随意浏览，对价格大幅压价且对产品细节不太关心，可能只是初步了解，购买意向不高。

市场竞争分析方面

- 洞察对手策略：关注竞争对手的市场活动、新品发布、营销策略调整等，分析其背后的意图和目标。如竞争对手突然推出低价产品，可能是为了抢占市场份额，也可能是清理库存，企业可据此制定相应的应对策略。

- 了解行业趋势：参加行业展会、研讨会等活动时，观察同行的新技术、新商业模式等，洞察行业发展趋势。若多数企业都在向智能化、数字化方向转型，说明这可能是未来行业的发展方向，企业应提前布局，以免落后。

人情36计中洞察计在应用时有其独特的优劣势，使用时也有一些注意事项，具体如下：

优势

- 精准决策：能帮助人们在社交、商业等活动中准确判断他人的意图、性格和能力等，从而做出更明智的决策，如选择可靠的合作伙伴、识别潜在客户的真实需求等，提高成功的几率。